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Nas costas dos outros, vemos as nossas*

Quinta-feira, 04.01.18

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Ontem tive que ir resolver um problema com um presente que recebi no Natal. Cheguei à loja e estavam 2 empregadas e nenhuma pareceu dar por mim. Continuaram a fazer o que estavam a fazer e a conversar entre elas. Ao fim de uns 5 min lá resolveram atender-me. Fiquei a pensar quantas vezes fiz o mesmo no meu trabalho. E, pensando bem, dá muito mau aspecto. Quando chega um utente/cliente a um estabelecimento deve ter prioridade sobre todas as outras coisas que há para fazer. Aqui está um bom propósito de resolução para o novo ano, acolher melhor e ser mais atenciosa para com as pessoas que recorrem ao meu atendimento.

 

*costuma dizer a minha mãe

 

 

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por Charneca em flor às 08:25

1 comentário

De Ana Gomes a 04.01.2018 às 12:17

Aqui os clientes só esperam se estivermos ocupados com outros clientes porque se não mal entram na porta já estamos lá para os atender!

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