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O Voo da Garça

Sonhos, desejos, opiniões, instantes da vida diária...

O Voo da Garça

Sonhos, desejos, opiniões, instantes da vida diária...

10
Ago19

Os meus utentes não deixam de me surpreender #2

Charneca em flor

Ontem recebi um telefone, na farmácia, absolutamente surreal. Comecei por falar com um pessoa e acabei a falar com outra. A jovem, pelo menos pareceu-me jovem, tinha vergonha de falar por isso tinha pedido à amiga para telefonar. A pessoa em questão queria engravidar e não estava a conseguir. Disse-me que tentava há 6 meses e telefonou para perguntar se havia algum "comprimido que pudesse ajudar". Para além de lhe dizer que existe um suplemento que pode ajudar a melhorar a fertilidade, aconselhei a ter calma e não estar muito ansiosa já que a ansiedade pode atrapalhar nestas alturas.

Pergunta da jovem: "Porque é que diz isso?"

O meu pensamento foi "Porque se nota na voz que é ansiosa e porque uma gravidez não surgir ao fim de 6 meses é perfeitamente normal"

Mas só lhe fui dizendo para ficar menos ansiosa que a gravidez iria surgir. O que eu não estava à espera é que ela me dissesse:

- Mas é que nós temos relações sexuais todos os dias e de todas as maneiras e feitios. A Sra não tem noção.

Imagino que até tenha feito o pino. Esta jovem tem muito que aprender. Nas relações sexuais, sejam recreativas ou para reprodução, deve-se privilegiar a qualidade em vez da quantidade. Até porque a mulher só é fértil alguns dias por mês e ejaculações diárias prejudicam a qualidade dos espermatozóides.

Os utentes dizem muitas coisas que eu escusava de ouvir

30
Jul19

Irritações #9

Charneca em flor

Irrita-me que as pessoas peçam recibo por todas as despesas mesmo as mais insignificantes. Por exemplo, no supermercado irrita-me profundamente, especialmente se tiver pressa. Então as pessoas ainda não perceberam que é tão fácil  atingir o valor máximo das despesas gerais familiares só com as contas da luz, da água, do telefone, (etc...)?!

25
Jul19

Será que o país vai parar?!

Charneca em flor

Não vou pôr em questão se os motoristas de matérias perigosas, bem como os outros motoristas de mercadorias, têm ou não razão nas reivindicações. Até sou capaz de perceber que estão a aproveitar a proximidade das eleições para aumentar a pressão. No entanto, não é o Governo que paga os vencimentos já que estes motoristas trabalham para empresas privadas. Será que os sindicatos acham que o Governo vai fazer um decreto para obrigar as empresas a aumentarem os ordenados?! Altamente improvável. Poderá, e deverá, servir de intermediário entre as partes para que as negociações cheguem a bom termo. Já se percebeu, em protestos anteriores, que este sector de actividade consegue, facilmente, paralizar o país.

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A opinião que tenho acerca do advogado, e vice-presidente do Sindicato dos Motoristas de Matérias Perigosas, também não é a melhor mas nem digo tudo o que penso senão ainda sou processada.

Estou preocupada, a nível pessoal, porque tenho uma viagem organizada para o mês de Agosto mas também me preocupa que a greve agendada posso trazer problemas ao dia-a-dia das pessoas. A hipotética falta de combustível prejudica todos os sectores de actividade.

Desta vez, o Governo tem muito tempo para se preparar já que a greve já está anunciada há muito. O Ministro das Infraestruturas, Pedro Nuno Santos, escusava de aumentar o alarme ao aconselhar os portugueses a encherem os depósitos dos automóveis. Afinal faltam mais de 2 semanas. Se as pessoas entrarem em pânico, como aconteceu em Abril, é provável que os combustíveis acabem ainda mais depressa. E é preciso que andem muito pouco de carro para que o tanque fique atestado até dia 12.

 

P.S. - Pelo sim, pelo não, já tenho o automóvel que era do pai do A. atestado há 2 dias. Como só andamos com ele esporadicamente, fica de reserva.

 

23
Jul19

Gosto de dar sem que me peçam

Charneca em flor

A proprietária da farmácia onde trabalho decidiu fazer uns sacos reutilizáveis bem bonitos, por sinal. Os sacos são branquinhos e têm o logotipo da farmácia em verde claro. A ideia dela é reduzir a utilização de sacos plásticos ou mesmo de sacos de papel que só serviam para ir para o lixo ou para a reciclagem, na melhor das hipóteses. Sendo assim, ela teve a iniciativa de comprar os tais sacos por motivos ambientais. E claro que também é uma forma de fazer publidade. Começamos a distribui-los, maioritariamente, pelos utentes habituais para controlarmos melhor se oferecemos 1 para cada pessoa/agregado familiar de modo a chegar, se possível, à totalidade dos utentes. O saco é distribuído com a explicação das razões ambientais que nos movem, ou seja, pedimos aos utentes que se comprometam a trazer os sacos quando vierem à farmácia. Até aqui tudo bem. Tenho todo o gosto em fazer esta oferta em nome da farmácia. Já há uma boa parte dos utentes que honram o compromisso e é uma alegria quando vemos que já vêm com o saquinho.

No entanto, há atitudes que me aborrecem mas que acontecem sempre que estamos a oferecer seja o que for:

  1. Pessoas que vêm pouco à "nossa" farmácia e que entram, de propósito, para pedir "um saquinho daqueles"
  2. Quando até iamos dar o saco mas ainda não tinhamos acabado o atendimento e a pessoa já está a dizer: "E a mim não me dá um saco dos vossos?"

Detesto quando as pessoas pedem, pedem, pedem. Tenho todo o gosto em oferecer sem as pessoas estarem já a contar com isso. É como fazer desconto a um delegado comercial, por exemplo. A proprietária dá-me liberdade para isso e, às vezes, acontece os delegados fazerem compras aqui na farmácia. Quando são pessoas com as quais temos boas relações, eu acho que deve ser valorizado o facto de, visitando tantas farmácias, optarem pela nossa para fazerem compras. Sendo assim, tenho o hábito de fazer um pequeno desconto. Quando há um delegado que me pede desconto, fica logo marcado. Nunca mais olho para a pessoa da mesma maneira. Detesto!

14
Jul19

Ai, as belas noites de serviço

Charneca em flor

As noites de serviço ao fim de semana são sempre épicas mas a de ontem foi extraordinária, no mau sentido. Ficam aqui só alguns exemplos:

  1. Invasão de melgas e mosquitos a ponto um utente comprar uma quantidade enorme de repelentes para levar para uma festa de casamento ali na zona.
  2. Pedido de pílula do dia seguinte pelas 4h da manhã. Para quê esperar pelo dia seguinte se se pode tomar logo na hora seguinte?
  3. Pergunto a uma senhora se precisa de seringa para medir correctamente o antibiótico. Resposta imediata: "Nem pensar que aqui é uma roubalheira. Eu costumo trazer do centro de saúde". Eu olhei com os olhos esbugalhados e respondo: "Bom, custam à volta de 20/25 cêntimos. A mim não me parece uma roubalheira mas a senhora é que sabe", enquanto penso: "as seringas que lhe dão no centro de saúde são pagas pelos impostos de todos, incluindo os seus". Diz a personagem: "Desculpe, pensava que custavam mais de 1€.". Não teria sido mais simpático perguntar o preço antes de partir do princípio que era uma "roubalheira"?

O meu trabalho é uma animação.

04
Jul19

Antiga?! Eu?!

Charneca em flor

Eu bem quero parecer mais jovem. Até adoptei um estilo mais jovial na maneira de vestir e tudo. Bem quero fazer parte do grupo das mais novas da equipa da farmácia mas tenho que me render à evidência que sou mesmo uma quarentona . Senão vejamos esta situação que se passou hoje:

Estávamos 3 funcionárias no atendimento, eu, uma técnica e uma outra farmacêutica mais nova. Vejo que  uma senhora, a D. Maria, se foi aproximando do meu balcão embora eu estivesse a atender. A outra farmacêutica mais jovem (30 anos) acabou o seu atendimento e chamou o número da D. Maria.

Reacção da D. Maria:

- Eu estou à espera para fazer uma pergunta à Dra Charneca em Flor.

- Mas eu ainda vou demorar - digo eu - pode perguntar à minha colega que ela também é farmacêutica.

- Ah mas é uma pergunta mais antiga. - diz a D. Maria.

- Estou a ver, a senhora está a achar a minha colega mais moderna - digo eu a rir embora sem achar grande graça.

Se as pessoas já acham que eu estou capacitada para responder a perguntas mais antigas é porque estou mesmo velha .

 

P.S - A pergunta era sobre um xarope calmante do qual eu nunca ouvi falar. Afinal a D. Maria é bem mais antiga do que eu.

02
Jul19

Surpreendida

Charneca em flor

Fico muito feliz quando alguém que eu julgo conhecer muito bem faz alguma coisa de que eu não estava à espera.. Quando alguém só faz aquilo que estou à espera que faça é  mau sinal. É sinal de que já está tudo dito e nada mais há a acrescentar. Espero que a vida e as pessoas me continuem a surpreender.

07
Mai19

Os meus utentes são mesmo engraçados

Charneca em flor

Ultimamente tenho andado mais atenta aos meus utentes. Ou então, tenho tido mais situações engraçadas.

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Temos uma utente bastante idosa. Vamos chamá-la de D. Maria. Acho que já passa dos 90 anos. Não sabe ler mas é inteligentíssima. É impossível tentar iludi-la seja de que forma fôr. Ontem foi à farmácia regularizar um medicamento que tínhamos enviado através de uma vizinha. A D. Maria é de boas contas. Então a esse propósito diz-me o seguinte:

- Sabe, eu não sou como o maltez de bronze. Ganha cinco e gasta onze.

É caso para dizer, rima e devia ser verdade para toda a gente.

Conheciam a expressão?!

09
Mar19

Ajudar ou não?!

Charneca em flor

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Ontem uma das minhas colegas contou-nos uma história insólita que lhe acontecera na noite anterior. Regressava a casa de carro com o marido numa estrada pouco movimentada através do campo. Reparam numa mulher que caminha pela berma, lanterna acesa e ar assustado. A minha colega convence o marido a voltar para trás para perceberem se a mulher precisava de ajuda. Acabaram por lhe dar boleia até ao local onde a pessoa tinha o carro, a muitos quilómetros de distância. Ao que parece, a mulher tinha ido a uma quinta naquela zona com o namorado e como se zangaram saiu porta fora e pensava ir caminhando até chegar ao carro que estava muito longe. 

O que fariam numa situação destas? Paravam para ajudar como a minha colega ou seguiam em frente? Quando fiz formação com o INEM, a médica formadora alertou-nos que, primeiro que tudo, está a nossa segurança. Numa situação similar podia-se, por exemplo, parar mais em frente, em local seguro, para alertar o INEM para a existência de uma pessoa, potencialmente em perigo, naquela estrada para que as autoridades prestassem auxílio. 

Desse lado, o que fariam?

24
Fev19

A resposta certa era...

Charneca em flor

Ontem fiz una pequena brincadeira e deixei aqui uma pergunta à comunidade sapense . Muito obrigada aos simpáticos colegas de plataforma Joana Marques, Marta Elle, Maribel Maia  e P.P. que tiveram a amabilidade de responder. Lamento informar que estavam todos errados. A resposta certa era a

e) Telefonam para as todas as farmácias, às 2h da madrugada, e se alguma atende, perguntam: "Está de serviço?" arriscando-se a que, do outro lado, respondam: "Não, eu gosto tanto do meu emprego que passo cá a noite!"

Pelo menos foi o que aconteceu no meu último serviço. Quer dizer não sei se a pessoa ligou para todas as farmácias mas acho graça imaginar que sim.

E também não respondi daquela maneira. Ou melhor, não disse mas pensei . Pensando bem, se eu estivesse a dormir, o que só acontece lá pelas 4h/5h da manhã, acordava com o telefone e assim estava bem desperta quando a pessoa chegasse.

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