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O Voo da Garça

Sonhos, desejos, opiniões, instantes da vida diária...

O Voo da Garça

Sonhos, desejos, opiniões, instantes da vida diária...

15
Ago19

Peripécias de mais uma noite de serviço

Charneca em flor

As noites de serviço são sempre inspiradoras. Senão atentem nas peripécias do último "plantão":

Situação 1 - Estaciona um reboque à porta com 2 ocupantes. Um deles toca para ser atendido. 

- Olhe, era a pílula do dia seguinte. - e continua, rindo-se muito - veja lá que tive que vir de reboque comprar isso. 

Devia estar à espera que eu também achasse graça à suposta piada. Porque é que comprar a pílula do dia seguinte é uma coisa engraçada?! Ou uma caixa de preservativos, por exemplo?! São coisas tão normais como uma caixa de aspirinas. Haja paciência.

Situação 2 - Uma receita de um antibiótico para criança cujo frasco apresenta uma capacidade de 70 ml vem com uma posologia de 5 ml de 8 em 8 horas durante 7 dias. Ora fazendo uma conta simples chego à conclusão de que um frasco não é suficiente para o tratamento prescrito uma vez que só chegava para 4 dias completos. Explico à mãe da criança que resolve voltar ao hospital. Quando volta sai-se com esta tirada:

- A Sra tinha razão. A médica passou outra receita com mais um frasco. 

Mas havia dúvidas de que eu tinha razão?!

E, como se isto não fosse já suficiente, às 2h da manhã faltou a luz devido a uma avaria que só ficou resolvida depois das 5h da manhã.

10
Ago19

Os meus utentes não deixam de me surpreender #2

Charneca em flor

Ontem recebi um telefone, na farmácia, absolutamente surreal. Comecei por falar com um pessoa e acabei a falar com outra. A jovem, pelo menos pareceu-me jovem, tinha vergonha de falar por isso tinha pedido à amiga para telefonar. A pessoa em questão queria engravidar e não estava a conseguir. Disse-me que tentava há 6 meses e telefonou para perguntar se havia algum "comprimido que pudesse ajudar". Para além de lhe dizer que existe um suplemento que pode ajudar a melhorar a fertilidade, aconselhei a ter calma e não estar muito ansiosa já que a ansiedade pode atrapalhar nestas alturas.

Pergunta da jovem: "Porque é que diz isso?"

O meu pensamento foi "Porque se nota na voz que é ansiosa e porque uma gravidez não surgir ao fim de 6 meses é perfeitamente normal"

Mas só lhe fui dizendo para ficar menos ansiosa que a gravidez iria surgir. O que eu não estava à espera é que ela me dissesse:

- Mas é que nós temos relações sexuais todos os dias e de todas as maneiras e feitios. A Sra não tem noção.

Imagino que até tenha feito o pino. Esta jovem tem muito que aprender. Nas relações sexuais, sejam recreativas ou para reprodução, deve-se privilegiar a qualidade em vez da quantidade. Até porque a mulher só é fértil alguns dias por mês e ejaculações diárias prejudicam a qualidade dos espermatozóides.

Os utentes dizem muitas coisas que eu escusava de ouvir

23
Jul19

Gosto de dar sem que me peçam

Charneca em flor

A proprietária da farmácia onde trabalho decidiu fazer uns sacos reutilizáveis bem bonitos, por sinal. Os sacos são branquinhos e têm o logotipo da farmácia em verde claro. A ideia dela é reduzir a utilização de sacos plásticos ou mesmo de sacos de papel que só serviam para ir para o lixo ou para a reciclagem, na melhor das hipóteses. Sendo assim, ela teve a iniciativa de comprar os tais sacos por motivos ambientais. E claro que também é uma forma de fazer publidade. Começamos a distribui-los, maioritariamente, pelos utentes habituais para controlarmos melhor se oferecemos 1 para cada pessoa/agregado familiar de modo a chegar, se possível, à totalidade dos utentes. O saco é distribuído com a explicação das razões ambientais que nos movem, ou seja, pedimos aos utentes que se comprometam a trazer os sacos quando vierem à farmácia. Até aqui tudo bem. Tenho todo o gosto em fazer esta oferta em nome da farmácia. Já há uma boa parte dos utentes que honram o compromisso e é uma alegria quando vemos que já vêm com o saquinho.

No entanto, há atitudes que me aborrecem mas que acontecem sempre que estamos a oferecer seja o que for:

  1. Pessoas que vêm pouco à "nossa" farmácia e que entram, de propósito, para pedir "um saquinho daqueles"
  2. Quando até iamos dar o saco mas ainda não tinhamos acabado o atendimento e a pessoa já está a dizer: "E a mim não me dá um saco dos vossos?"

Detesto quando as pessoas pedem, pedem, pedem. Tenho todo o gosto em oferecer sem as pessoas estarem já a contar com isso. É como fazer desconto a um delegado comercial, por exemplo. A proprietária dá-me liberdade para isso e, às vezes, acontece os delegados fazerem compras aqui na farmácia. Quando são pessoas com as quais temos boas relações, eu acho que deve ser valorizado o facto de, visitando tantas farmácias, optarem pela nossa para fazerem compras. Sendo assim, tenho o hábito de fazer um pequeno desconto. Quando há um delegado que me pede desconto, fica logo marcado. Nunca mais olho para a pessoa da mesma maneira. Detesto!

14
Jul19

Ai, as belas noites de serviço

Charneca em flor

As noites de serviço ao fim de semana são sempre épicas mas a de ontem foi extraordinária, no mau sentido. Ficam aqui só alguns exemplos:

  1. Invasão de melgas e mosquitos a ponto um utente comprar uma quantidade enorme de repelentes para levar para uma festa de casamento ali na zona.
  2. Pedido de pílula do dia seguinte pelas 4h da manhã. Para quê esperar pelo dia seguinte se se pode tomar logo na hora seguinte?
  3. Pergunto a uma senhora se precisa de seringa para medir correctamente o antibiótico. Resposta imediata: "Nem pensar que aqui é uma roubalheira. Eu costumo trazer do centro de saúde". Eu olhei com os olhos esbugalhados e respondo: "Bom, custam à volta de 20/25 cêntimos. A mim não me parece uma roubalheira mas a senhora é que sabe", enquanto penso: "as seringas que lhe dão no centro de saúde são pagas pelos impostos de todos, incluindo os seus". Diz a personagem: "Desculpe, pensava que custavam mais de 1€.". Não teria sido mais simpático perguntar o preço antes de partir do princípio que era uma "roubalheira"?

O meu trabalho é uma animação.

04
Jul19

Antiga?! Eu?!

Charneca em flor

Eu bem quero parecer mais jovem. Até adoptei um estilo mais jovial na maneira de vestir e tudo. Bem quero fazer parte do grupo das mais novas da equipa da farmácia mas tenho que me render à evidência que sou mesmo uma quarentona . Senão vejamos esta situação que se passou hoje:

Estávamos 3 funcionárias no atendimento, eu, uma técnica e uma outra farmacêutica mais nova. Vejo que  uma senhora, a D. Maria, se foi aproximando do meu balcão embora eu estivesse a atender. A outra farmacêutica mais jovem (30 anos) acabou o seu atendimento e chamou o número da D. Maria.

Reacção da D. Maria:

- Eu estou à espera para fazer uma pergunta à Dra Charneca em Flor.

- Mas eu ainda vou demorar - digo eu - pode perguntar à minha colega que ela também é farmacêutica.

- Ah mas é uma pergunta mais antiga. - diz a D. Maria.

- Estou a ver, a senhora está a achar a minha colega mais moderna - digo eu a rir embora sem achar grande graça.

Se as pessoas já acham que eu estou capacitada para responder a perguntas mais antigas é porque estou mesmo velha .

 

P.S - A pergunta era sobre um xarope calmante do qual eu nunca ouvi falar. Afinal a D. Maria é bem mais antiga do que eu.

29
Jun19

Que valor damos ao dinheiro?

Charneca em flor

O valor que cada um de nós dá ao seu dinheiro é muito relativo. Ainda ontem falávamos sobre isso no meu trabalho. Eu sou incapaz de gastar muito dinheiro num telemóvel, por exemplo, ou numa bimby.

Reconheço que quer um objecto quer outro poderão ser muito úteis. Como eu sou uma desastrada, se comprasse um iphone de € 700, arriscava-me a parti-lo e era um prejuízo. Já aconteceu com um telemóvel de € 200. Presumo que seja tão fácil partir um de 700 euros como foi partir um de 200 euros. A bimby não se adequa ao meu estilo de vida embora até pudesse ser útil em algumas situações mas não faria uma utilização intensiva da máquina que justificasse o investimento.

Automóveis é outra coisa que não dou grande valor. Tudo o que passa de € 14 000 ou € 15 000 já é caro demais. Anda e é relativamente seguro? Siga.

Já se for para gastar numa viagem, num fim de semana ou num bom par de ténis, contem comigo.

Isto veio a propósito de uns objectos decorativos em biscuit, da Vista Alegre, que a minha patroa comprou. Podem ser bonitos, sim senhor, mas o dinheiro que custaram davam para fazer uma escapadinha aos Açores ou à Madeira. Muito mais bem empregue.

E vocês? Mais depressa gastavam dinheiro em experiências ou em objectos?

26
Jun19

45 anos, 45 dias, 45 factos #33

Charneca em flor

Sou a especialista em laços familiares aqui da farmácia. Consigo descobrir sempre quem são os pais, os irmãos, os filhos, os tios, os sobrinhos, os avós  dos utentes da farmácia. Querem descobrir um familiar próximo de alguém? Falem comigo. Consigo fixar facilmente nomes e apelidos e mais tarde consigo fazer as ligações. Quando as minhas colegas descobrem um parentesco antes de mim, ficam todas contentes mas ninguém me consegue bater .

24
Jun19

Irritações #8

Charneca em flor

Na farmácia onde trabalho, temos 1 casa de banho perto da zona de atendimento. Tentamos que o acesso não seja indiscriminado mas há alguns utentes que já sabem que ela existe. Não me incomoda que as pessoas utilizem a casa de banho até porque a equipa utiliza outra. O que me irrita é haver tanta gente que deixa a luz acesa. Ora se têm que acender a luz quando entram na casa de banho depois esquecem e pensam que se apaga automaticamente ?

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